Tierheimleiterin Kirstin Höfer hat einen Außeneinsatz. Ein Ehepaar kommt mit ihrer Hündin Lucy nicht zurecht. Sie haben sie übers Internet geholt, Lucy kam aus Zypern. Sie wegzugeben, eine schwierige Entscheidung für das Ehepaar.
Außerdem: Schmuddelige Katzenbabys müssen gewaschen werden.
