Millionen Menschen in Deutschland haben schon mal eine Inkassoforderung erhalten. Mehr als die Hälfte der Forderungen sind willkürlich, die Höhe der Gebühren ist oft unverhältnismäßig, so die Verbraucherzentralen. Ob und wann sie eine Inkasso-Forderung (nicht) ignorieren dürfen, erfahren Sie hier.