Der Zug fällt aus - die Deutsche Bahn erstellt für eine Ersatzfahrt einen Gutschein. Das geschah sehr häufig während der Pandemie. In der Regel werden sie digital zugestellt, doch das birgt auch Gefahren.
Betrüger im Netz lauern auf diese Gutscheine. Sie hacken die Mailkonten von betroffenen Bahnkunden und verkaufen die Bahngutscheine dann selbst auf Plattformen wie Ebay. Wie man sich vor davor schützt und was man machen kann, wenn so ein Gutschein doch gehackt wurde.